Registrierung, Verifizierung und täglicher Zugriff über ein Mobiltelefon, einschließlich der Anmeldefehler, die ausschließlich auf Mobiltelefonen auftreten, und wie man diese behebt.
Ein Konto ist die Voraussetzung für jeden Bonus, jede Einzahlung und jede Spielrunde. Drei Dinge sollten zunächst geklärt werden, und eines davon ist dauerhaft.
Passen Sie die Kontowährung an die Karte oder das E-Wallet an, mit der bzw. dem Sie Geld aufladen möchten, da diese nach der Kontoeröffnung feststeht. Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, auf die Sie von demselben Mobilgerät aus zugreifen können. Registrieren Sie die Zahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen, da die Verifizierung bei einer Zahlungsmethode eines Drittanbieters später fehlschlägt.
Tippen Sie sich bis zum Anmeldebildschirm von „Wolfy Casino“ durch. Es handelt sich um ein einziges Formular, das so kurz ist, dass man es im Stehen ausfüllen kann.
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, vollständiger Name, Geburtsdatum und Land. Fügen Sie hier einen Bonuscode ein, falls das aktuelle Angebot einen erfordert – bitte kopieren Sie ihn ein, anstatt ihn einzutippen.
Akzeptieren Sie die Bedingungen und tippen Sie anschließend auf den Link in der Bestätigungsnachricht. Das Konto bleibt so lange inaktiv, bis dieser Link genutzt wird. Überprüfen Sie daher Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine Nachricht erhalten sollten.
Öffnen Sie die Kasse und tätigen Sie eine Einzahlung. Einzahlungen per Karte, E-Wallet und Kryptowährung sind in Sekundenschnelle erledigt; eine Banküberweisung dauert länger. Das Willkommensangebot gilt für diese erste Einzahlung.
Die Aufsichtsbehörden verlangen, dass der Betreiber das Alter und die Identität des Nutzers überprüft, bevor Gelder freigegeben werden. Es ist besser, dies frühzeitig zu erledigen, als erst in dem Moment, in dem Sie eine Auszahlung wünschen.
| Dokument | Was wird akzeptiert? | Was dies beweist |
|---|---|---|
| Lichtbildausweis | Reisepass, Personalausweis oder Führerschein | Alter und Identität |
| Adressnachweis | Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder Kontoauszug aus den letzten neunzig Tagen | Wo Sie wohnen |
| Zahlungsnachweis | Ein Foto der Karte, auf dem die letzten 4 Ziffern zu sehen sind, oder ein Screenshot der Wallet | Die Methode gehört dir |
Eine Handykamera ist hier besser geeignet als ein Scanner. Fotografieren Sie bei Tageslicht auf einer dunklen Unterlage, achten Sie darauf, dass alle vier Ecken im Bildausschnitt zu sehen sind, und lassen Sie die Kamera zunächst fokussieren. Die Bearbeitung von Schecks dauert voraussichtlich 24 bis 48 Stunden, und eine erste Auszahlung hängt davon ab.
Sobald sich die Verknüpfung auf dem Startbildschirm befindet, sind vier Schritte erforderlich, um zu einer Sitzung zurückzukehren.
| Symptom | Mögliche Ursache | Korrektur |
|---|---|---|
| Das Passwort wurde abgelehnt, obwohl es durch die automatische Ausfüllfunktion eingegeben wurde | Ein nachgestelltes Leerzeichen oder ein Großbuchstabe am Anfang des Satzes | Geben Sie es manuell erneut ein und achten Sie dabei auf das erste Zeichen |
| Nach jeder Bildschirmsperre abgemeldet | Der Browser löscht die Website-Daten, oder der Inkognito-Modus ist aktiviert. | Verwenden Sie die installierte Verknüpfung anstelle eines privaten Tabs |
| Zwei-Faktor-Code abgelehnt | Zeitabweichung des Mobiltelefons gegenüber dem Authentifikator | Aktivieren Sie die automatische Datums- und Zeitanzeige und fordern Sie anschließend einen neuen Code an |
| In der Lobby wird ein alter Kontostand angezeigt | Eine veraltete, im Cache gespeicherte Seite nach einer schwachen Verbindung | Zum Aktualisieren nach unten ziehen oder die Verknüpfung schließen und erneut öffnen |
| Die E-Mail zum Zurücksetzen wird nie zugestellt | Spamfilter oder ein Tippfehler in der registrierten Adresse | Schauen Sie im Spam-Ordner nach und bitten Sie anschließend den Live-Chat, die Adresse zu bestätigen. |
Eröffnen Sie niemals ein zweites Konto, um ein Problem bei der Anmeldung zu umgehen. Doppelte Konten werden geschlossen und die damit verbundenen Boni verfallen; in der Regel kann der Live-Chat das ursprüngliche Konto wiederherstellen.
Ein Smartphone wird häufiger weitergereicht als ein Laptop, daher sind Sicherheitsmaßnahmen für das Konto umso wichtiger. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und bewahren Sie den Authentifikator hinter der Sperre des Telefons auf.
Das Ändern des Passworts beendet die Sitzungen auf anderen Geräten – dies ist die schnellste Maßnahme bei Verlust des Smartphones. Einzahlungslimits und ein Sitzungszeitlimit bieten zusätzlichen Schutz, da sie die Möglichkeiten jeder offenen Sitzung einschränken.
Das Ausfüllen des Formulars dauert zwei bis drei Minuten. Die Bestätigungs-E-Mail wird in der Regel sofort versendet, und die Lobby wird geöffnet, sobald Sie auf den Aktivierungslink tippen.
Nein. Die Währung wird bei der Registrierung festgelegt. Wählen Sie daher die Währung, die auf Ihrer Karte oder in Ihrem Portemonnaie bereits verwendet wird, um Umrechnungsgebühren bei jeder Transaktion zu vermeiden.
Passwortmanager speichern manchmal ein abschließendes Leerzeichen, und bei Handy-Tastaturen wird der erste Buchstabe großgeschrieben. Geben Sie das Passwort manuell erneut ein und achten Sie dabei besonders auf den ersten Buchstaben.
Nein. Es gilt die Regel: Pro Person und Haushalt ist nur ein Konto zulässig. Doppelte Konten werden geschlossen, und alle damit verbundenen Boni verfallen.
Das Konto bleibt offen, und der Upload kann wiederholt werden. Ablehnungen sind fast immer auf die Bildqualität zurückzuführen, nicht auf das Dokument selbst.
Ändern Sie das Passwort von einem anderen Gerät aus, wodurch alle offenen Sitzungen geschlossen werden. Sollte der Zugriff auf das Konto gänzlich nicht möglich sein, kann der Live-Chat das Konto sperren, während Sie das Problem mit dem Gerät beheben.
Die Registrierung dauert nur ein paar Minuten, und das Willkommenspaket wird mit der ersten Einzahlung verbunden.
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