Registrering, verifikation og daglig adgang via en mobiltelefon, herunder de log-in-fejl, der kun opstår på mobiltelefoner, og hvordan man løser dem.
En konto skal oprettes, før man kan modtage en bonus, foretage en indbetaling eller deltage i et spil. Der er tre ting, man bør ordne først, og én af dem er permanent.
Sørg for, at kontovalutaen stemmer overens med det kort eller den digitale tegnebog, du vil indbetale penge med, da den fastlægges, så snart kontoen er oprettet. Brug en e-mailadresse, som du kan åbne på den samme mobiltelefon. Registrer betalingsmetoden i dit eget navn, da en tredjepartsmetode senere vil mislykkes ved verifikationen.
Klik dig videre til tilmeldingsskærmen på Wolfy Casino. Det er et enkelt skema, der er kort nok til, at man kan udfylde det, mens man står op.
E-mail, telefonnummer, fuldt navn, fødselsdato og land. Indsæt en bonuskode her, hvis det aktuelle tilbud kræver en – indsæt den ved at indsætte den fra klipte, i stedet for at skrive den ind.
Accepter vilkårene, og tryk derefter på linket i bekræftelsesmeddelelsen. Kontoen forbliver inaktiv, indtil linket bruges, så tjek spam-mappen, hvis du ikke modtager noget.
Åbn kassen og foretag en indbetaling. Indbetalinger med kort, e-tegnebøger og kryptovaluta gennemføres på få sekunder; en bankoverførsel tager længere tid. Velkomsttilbuddet gælder for denne første indbetaling.
Tilsynsmyndighederne kræver, at udbyderen bekræfter brugerens alder og identitet, før midlerne frigives. Det er bedre at gøre det i god tid end at vente til det øjeblik, hvor man ønsker at få udbetalt sine penge.
| Dokument | Hvad der accepteres | Hvad det beviser |
|---|---|---|
| Foto-ID | Pas, nationalt ID-kort eller kørekort | Alder og identitet |
| Bevis for bopæl | Regning for forsyningsudgifter eller kontoudtog fra de seneste 90 dage | Hvor du bor |
| Betalingsbevis | Et kortfoto, hvor de sidste 4 cifre er synlige, eller et skærmbillede af din tegnebog | Metoden er din |
Her er et mobilkamera bedre end en scanner. Tag billedet i dagslys på en mørk overflade, sørg for, at alle fire hjørner er med i billedet, og lad kameraet fokusere først. Det tager 24 til 48 timer at indløse checkene, og den første udbetaling afhænger af, at de er indløst.
Når genvejen er placeret på startskærmen, kræver det fire trin at vende tilbage til en session.
| Symptom | Sandsynlig årsag | Rettelse |
|---|---|---|
| Adgangskoden blev afvist, selvom den blev udfyldt via automatisk udfyldning | Et gemt mellemrum i slutningen af ordet eller et stort bogstav indtastet på tastaturet som første bogstav | Indtast det manuelt igen, og vær opmærksom på det første tegn |
| Logges ud efter hver skærmlåsning | Browseren sletter webstedsdata, eller privat tilstand er aktiveret | Brug den installerede genvej i stedet for en privat fane |
| To-faktor-kode afvist | Uret på håndsættet afviger fra autentifikatoren | Aktivér automatisk indstilling af dato og klokkeslæt, og anmod derefter om en ny kode |
| Lobbyen viser en gammel saldo | En forældet, cachelagret side efter en ustabil forbindelse | Træk nedad for at opdatere, eller luk og åbn genvejen igen |
| Nulstillings-e-mailen kommer aldrig frem | Spamfiltrering eller en stavefejl i den registrerede adresse | Tjek spam-mappen, og bed derefter livechatten om at bekræfte adressen |
Du må aldrig oprette en ekstra konto for at omgå et problem med at logge ind. Dobbeltkonti lukkes, og deres bonusser annulleres, og via livechatten kan man som regel få den oprindelige konto genoprettet.
En mobiltelefon skifter oftere hænder end en bærbar computer, så det er endnu vigtigere at sikre kontoen. Aktiver tofaktorautentificering, og sørg for, at autentificeringsappen er beskyttet af telefonens egen lås.
Når man ændrer adgangskoden, afbrydes sessionerne på andre enheder, hvilket er den hurtigste reaktion, hvis man mister sin telefon. Indskudsgrænser og en sessionstimer udgør et ekstra sikkerhedslag, da de begrænser, hvad en åben session kan udføre.
Det tager to til tre minutter at udfylde formularen. Bekræftelses-e-mailen modtages som regel med det samme, og lobbyen åbnes, så snart man trykker på aktiveringslinket.
Nej. Det fastsættes ved registreringen, så vælg den valuta, som dit kort eller din mobiltegnebog allerede bruger, og undgå vekselgebyrer ved hver transaktion.
Adgangskodemanagere gemmer undertiden et mellemrum i slutningen, og på mobiltastaturer bliver det første tegn skrevet med stort. Indtast det igen manuelt, og vær opmærksom på det første bogstav.
Nej. Reglen er, at der kun må være én konto pr. person og pr. husstand. Dobbeltkonti lukkes, og eventuelle bonusser knyttet til dem annulleres.
Kontoen forbliver åben, og uploaden kan gentages. Afvisninger skyldes næsten altid billedkvaliteten, ikke selve dokumentet.
Skift adgangskoden fra en anden enhed, hvilket lukker alle åbne sessioner. Hvis der slet ikke er adgang til kontoen, kan livechatten spærre den, mens du får løst problemet med din enhed.
Tilmeldingen tager et par minutter, og velkomstpakken følger med den første indbetaling.
Tilmeld dig nu